CONDITIONS GÉNÉRALES (SERVICE MARCHANDISES ET DISTRIBUTION)
www.santaremdiscusplus.com
PREAMBULE
1.º Les présentes conditions générales de vente sont convenues entre Discus World Unipessoal, dont le siège social est situé Rua Maria Luisa 369, Murtal 2775-119 Parede, Portugal, numéro d'identification fiscale 515238660 et contact +351 966013514, ci-après dénommée Santarem Discus Plus et les personnes qui souhaitent effectuer des achats par le biais du site web www.santaremdiscusplus.com ci-après dénommé Client.
2. Les parties conviennent que les achats effectués par le biais du site Internet www.santaremdiscusplus.com seront régis exclusivement par le présent contrat.
ARTICLE 1 - OBJET
1. Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fournir et définir toutes les informations nécessaires au Client concernant la commande, la vente, le paiement et la prestation de service ou la livraison des achats effectués sur le site www.santaremdiscusplus.com.
2. Les présentes conditions régissent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et garantissent le suivi de cette commande / prestation de service entre les Parties contractantes.
ARTICLE 2 - PRODUIT
En passant une commande sur le site www.santaremdiscusplus.com vous êtes conscient que :
1- Discus World Unipessoal Ltda est une société d'importation et d'exportation de poissons ornementaux, il est donc possible que certains produits aient des couleurs différentes lorsqu'ils sont vus en direct, mais qu'ils sont naturellement parfaits tels que présentés sur chaque photographie et uniquement vendus en parfait état de santé.
2. Si un produit de la commande du client n'est pas prêt à être expédié, Discus World Unipessoal Ltda contactera le client.
3. Si le Client considère que tout Poisson Ornemental qu'il a reçu n'est pas en état, il doit nous envoyer une photographie et une vidéo de celui-ci le jour même de la livraison dans un délai de 6 h elaise@santaremdiscus.net afin que nous puissions comprendre et remédier à la situation. avec l'option suivante, selon la préférence du client : remplacement du même.
Dans certains pays, la douane ouvre certains colis, par exemple les médicaments, pour les contrôler. Le client doit être conscient que cela peut se produire lorsqu'il les reçoit. De cette façon le médicament peut s'ouvrir, en cas de renversement vous devez envoyer la photo pour observer s'il y a eu des dommages.
4. Lorsqu'un produit de la liste des produits Wild Discus n'est pas disponible ou en bon état le jour de sa livraison, il sera immédiatement contacté par email à partir de www.santaremdiscusplus.com.
ARTICLE 3 - COMMANDE
1. Vous passez votre commande en effectuant le processus d'achat sur le site www.santaremdiscusplus.com en ajoutant le(s) produit(s) que vous souhaitez commander à votre panier, en tenant compte :
a) Les commandes, pour être livrées la semaine prochaine, doivent être faites sur le site web à www.santaremdiscusplus.com et payées par différents moyens, Carte Visa, PayPal, Virement Bancaire
Livraisons du mardi - Le client doit passer sa commande avant 12 heures le mercredi précédent.
Livraisons du mercredi - Le client doit passer commande avant midi le jeudi précédent.
Livraisons du jeudi - Le client doit passer la commande avant 12 heures le vendredi, samedi, dimanche, lundi et mardi.
b) En sélectionnant correctement la zone de livraison, le Client sait immédiatement quand il recevra sa commande. Si vous sélectionnez une mauvaise zone, la livraison sera effectuée à la date prévue, conformément à notre itinéraire de distribution, disponible ici : Où nous livrons
2. Pour passer sa commande, le Client doit :
a) Ajouter le(s) produit(s) souhaité(s) au panier sur le site www.santaremdiscusplus.com et passer à la caisse, en fournissant les informations qui y sont demandées (Nom, contact, adresse de livraison, coordonnées de facturation, formulaire de paiement, sélection du jour de livraison auquel correspond votre adresse).
ou
b) S'inscrire sur le site www.santaremdiscusplus.com, en fournissant les informations qui y sont demandées.
c) Se connecter (en fournissant une combinaison d'adresse électronique et de mot de passe choisie par le client lors de son inscription), ajouter le(s) produit(s) souhaité(s) au panier sur le site web www.santaremdiscusplus.com et passer à la caisse.
c) Compléter les informations et choisir les options qui vous sont proposées tout au long du processus de réalisation de la commande (Nom, Contact, Adresse de livraison, Données de facturation, Mode de paiement, Sélection du Jour de livraison auquel correspond votre adresse) .
3. La confirmation définitive de la commande par le Client constitue l'acceptation pleine et entière : des prix et de la description des produits de livraison disponibles à la vente, du service de distribution effectué par la société elle-même ainsi que des présentes Conditions Générales de Vente, qui seront les seules applicables au contrat ainsi. complété.
4. Discus World Unipessoal Ltda honorera les commandes reçues en ligne dans la limite des stocks disponibles. S'agissant d'une société d'exportation, il existe donc une certaine imprévisibilité au niveau des stocks, en l'absence de disponibilité de tout produit.
5. Les données contenues dans la réception de la commande en ligne (Nom, contact, adresse de livraison, coordonnées de facturation, mode de paiement, sélection du jour de livraison auquel correspond votre adresse) sont de la seule responsabilité du Client, elles ne relèvent donc pas de notre responsabilité. Nous sommes responsables de toute erreur les concernant qui pourrait rendre la livraison irréalisable.
6. Le Client doit, dans la mesure du possible, indiquer une adresse alternative lors du checkout du site www.santaremdiscusplus.com lorsqu'il y a une possibilité qu'il n'y ait personne pour recevoir la commande le jour de la livraison ou s'il y a une période de la journée où il ne peut pas être chez lui pour recevoir.
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