TÉRMINOS Y CONDICIONES (SERVICIO DE COMERCIO Y DISTRIBUCIÓN)
www.santaremdiscusplus.com.
PREÁMBULO
1.º Estas condiciones generales de venta son acordadas entre Discus World Unipessoal, con sede en Rua Maria Luisa 369, Murtal 2775-119 Parede, Portugal, número de identificación fiscal 515238660 y contacto +351 966013514, en adelante denominado Santarem Discus Plus y las personas que desea realizar compras a través del sitio web www.santaremdiscusplus.com en adelante denominado Cliente.
2. Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio web www.santaremdiscusplus.com se regirán exclusivamente por este contrato.
ARTÍCULO 1 - OBJETO
1. Los presentes términos y condiciones generales de venta tienen por objeto proporcionar y definir toda la información necesaria para el Cliente con respecto al pedido, venta, pago y entrega del servicio o entrega de compras realizadas en el sitio web www.santaremdiscusplus.com
2. Estas condiciones rigen todos los pasos necesarios para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido / prestación de servicios entre las Partes Contratantes.
ARTÍCULO 2 - PRODUCTO
Al realizar un pedido en el sitio web www.santaremdiscusplus.com, sabe que:
1- Discus World Unipessoal Ltda es una compañía de importación y exportación de peces ornamentales, por lo que es posible que algunos de los productos tengan diferentes colores cuando se ven en vivo, pero son naturalmente perfectos como se presentan en cada fotografía y solo se venden en perfecto estado de salud.
2. Cuando un producto del pedido del Cliente no sea apto para el envío, Discus World Unipessoal Ltda se pondrá en contacto con el cliente.
3. Si el Cliente considera que algún Pez Ornamental que ha recibido no está en condiciones, debe enviarnos una fotografía y un video del mismo el mismo día de la entrega dentro de las 6 h elaise@santaremdiscus.net para que podamos entender y remediar el situación. con la siguiente opción, según preferencia del cliente: sustitución de la misma.
4. Cuando algún producto de la lista de productos Wild Discus no esté disponible o esté en buenas condiciones el día de su entrega, se lo contactará de inmediato por correo electrónico desde www.santaremdiscusplus.com.
ARTÍCULO 3 - PEDIDO
1. Usted realiza su pedido completando el proceso de compra en el sitio web www.santaremdiscusplus.com agregando los productos que desea ordenar a su carrito de compras, teniendo en cuenta:
a) Los pedidos, que se entregarán la próxima semana, deben realizarse en el sitio web www.santaremdiscusplus.com y pagarse por diferentes medios, tarjeta Visa, PayPal, transferencia bancaria
Entregas los martes: el cliente debe realizar el pedido antes de las 12 del mediodía del miércoles anterior.
Entregas los miércoles: el cliente debe realizar el pedido antes de las 12 del mediodía del jueves anterior.
Entregas desde el jueves: el cliente debe realizar el pedido antes de las 12 del mediodía viernes, sábado, domingo, lunes y martes.
b) Al seleccionar correctamente la zona de entrega, el Cliente sabe de inmediato cuándo recibirá su pedido. Si selecciona la zona incorrecta, la entrega se entregará en la fecha en que se supone que debe estar de acuerdo con nuestra ruta de distribución, disponible aquí: Dónde entregamos
2. Para realizar su pedido, el Cliente debe:
a) Agregue los productos que desea al carrito en el sitio web www.santaremdiscusplus.com y proceda al pago, proporcionando la información solicitada allí (nombre, contacto, dirección de entrega, detalles de facturación, forma de pago, selección de la entrega día al que corresponde su dirección).
o
b) Regístrese en el sitio web www.santaremdiscusplus.com, proporcionando la información solicitada en el mismo.
c) Inicie sesión (proporcionando una combinación de correo electrónico y contraseña elegidos por el Cliente al registrarse), agregue los productos que desea al carrito en el sitio web www.santaremdiscusplus.com y proceda al pago.
c) Complete la información y elija las opciones disponibles para usted durante todo el proceso de finalización del pedido (Nombre, Contacto, Dirección de entrega, Datos de facturación, Método de pago, Selección del día de entrega al que corresponde su dirección).
3. La confirmación final del pedido por parte del Cliente es la aceptación total y completa de: precios y descripción de los productos de entrega disponibles para la venta, servicio de distribución realizado por la propia empresa, así como estas Condiciones Generales de Venta, que serán las únicas los aplicables al contrato también. terminado.
4. Discus World Unipessoal Ltda respetará los pedidos recibidos en línea hasta las existencias disponibles. Como se trata de una empresa de exportación, existe cierta imprevisibilidad a nivel de existencias, en ausencia de disponibilidad de cualquier producto.
5. Los datos contenidos en el recibo del pedido en línea (nombre, contacto, dirección de entrega, detalles de facturación, método de pago, selección del día de entrega al que corresponde su dirección) son responsabilidad exclusiva del cliente, por lo que no es nuestro responsabilidad. Somos responsables de cualquier error en ellos que pueda hacer que la entrega sea inviable.
6. El Cliente debe, siempre que sea posible, indicar una dirección alternativa al finalizar la compra del sitio web www.santaremdiscusplus.com siempre que exista la posibilidad de que no haya nadie para recibir el pedido el día de la entrega o si hay algún período del día cuando no puede estar en casa para recibir.
ARTÍCULO 4 - PAGO
1. El pago se realizará únicamente antes de la entrega.
2. En el sitio web www.santaremdiscusplus.com Discus World Unipessoal Ltda propone al Cliente los siguientes métodos de pago:
a) Tarjeta de crédito - Institución de pago Lda (Visa, Mastercard) y tarjetas de crédito Paypal (Visa, Mastercard) y transferencia bancaria a la cuenta de la compañía Discus World Unipessoal Ltda
c) Paypal
d) Transferencia bancaria
4. Si Discus World Unipessoal Ltda no recibe el pago mediante transferencia bancaria dentro de las 48 horas, se cancelará el pedido. Si paga después de este tiempo, su pedido será entregado dependiendo de su disponibilidad en stock.
ARTÍCULO 5 - ENTREGA / DISPONIBILIDAD Y CONSUMO
1. La entrega será en la dirección del Cliente dada nuestra ruta de distribución: Dónde entregamos
y de conformidad con los artículos 3 y 4 mencionados anteriormente, en relación con el período en que el cliente realizó el pedido y lo pagó.
2. Los pedidos se entregarán dentro de los 30 días hábiles posteriores al pedido. La entrega es realizada por la propia empresa Discus World Unipessoal Ltda.
3. La disponibilidad del servicio se realizará después de la confirmación del pago realizado.
4. Si el Cliente no recibe el pedido dentro del período esperado, debe comunicarse de inmediato por correo electrónico solicitando una aclaración elaise@santaremdiscus.net
5. Si no hay nadie en la dirección indicada para recibir el pedido, el Cliente debe indicar una segunda opción de dirección para que el pedido se entregue el día programado.
6. Las entregas son de 10 a.m. a 10 p.m. de martes a jueves.
ARTÍCULO 6 - PRECIOS
1. Los precios deben ser en euros, con impuestos y tasas incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en el momento del pago del pedido.
2. En el caso de una empresa exportadora, los precios de los productos pueden variar para los clientes en función de promociones, descuentos, solo pagará el valor del producto vigente al realizar el pedido, incluso si en el momento de la entrega, el mismo producto es más caro y viceversa. Para agentes (distribuidores
ARTÍCULO 7 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. El procesamiento de los datos del Cliente se realiza de conformidad con la legislación sobre protección de datos personales. Estos, sujetos al procesamiento por computadora, se enumerarán en las bases de datos de Detailprecious a través de la plataforma Jumpseller, y no se compartirán con ninguna otra compañía o individualidad.
2. Siempre que sea necesario, utilizaremos sus datos de contacto para informarle sobre su pedido / promociones / cambios / nuevos productos u otros problemas relacionados con su compra.
3. De acuerdo con la ley, el Cliente puede solicitar la rectificación y cancelación de cualquier información que le concierna directamente enviando un correo electrónico a elaise@santaremdiscus.net
